Jedná se o servisní zásah poskytovaný tak, že náš servisní technik se připojí na dálku, prostřednictvím internetu k počítači zákazníka a provede potřebné úkony.
Výhodou je rychlost a eliminace cestovních výloh. Ne vždy je ale možno vše na dálku vyřešit – zejména pokud se ukáže, že problém souvisí s hardware Vašeho PC.

Vzdálená pomoc SEIVA eService je zpoplatněná částkou 212,50 Kč bez DPH za každou započatou čtvrthodinu.
Zákazník vyjadřuje svůj souhlas s cenou a podmínkami služby tím, že službu spouští.
Službu SEIVA eService lze stáhnout a spustit kliknutím na ikonu Instalace eService, čas zahájení relace je potřebné dohodnout s naším servisním oddělením.

Tento servis provádíme na celém území Česka a Slovenska.
Jsme výrobci se sídlem v Praze, proto pro nás není problém vyřešit jakoukoliv závadu rychle, levně a cíleně.
Servis zajišťujeme také pomocí sítě našich dealerů a partnerů v celé ČR, na Slovensku a i v některých zahraničních destinacích.

V případě servisu u zákazníka je nutné počítat s úhradou cestovních výdajů.

V naší laboratoři máme skvělé vybavení a vše je po ruce.
Servis přístrojů je proto maximálně efektivní.

Často se jí slangově říká revize, periodická kontrola.
Předpisy požadovaná periodická kontrola zdravotnického prostředku.
Často kladené dotazy týkající se BTK naleznete zde.